5 manieren om met content je leads een boost te geven

Je hebt het vast al gezien in je bezoekrapporten: leads leggen allemaal een andere weg af tot ze uiteindelijk bij jou terecht komen. Via Google, via referenties, via je blog: als het goed is heb je inmiddels al meerdere wegen naar je website aangelegd.

Maar benut je ook daadwerkelijk alle wegen die mogelijk zijn? Hier 5 typen content die het verkeer naar je website vergoten!

 

1. Start met bloggen

Bij het samenstellen van een contentstrategie is een blog waarschijnlijk het eerste waar je aan denkt. En dat is niet gek: want het is een zeer effectieve manier om je doelgroep te helpen door relevantie informatie te delen. Ook draagt het positief bij aan je vindbaarheid op Google. Kortom: blog je nog niet? Start met bloggen!

Voel je niet verplicht elke dag een bericht online te zetten. Beter twee keer in de maand een helpend artikel, dan elke dag nutteloos gekrabbel. Ga voor je eigen sector na welk verversingsritme het meest gepast is.

 

Bij bloggen: altijd kwaliteit boven kwantiteit

 

Denk ook aan een call-to-action en experimenteer met varriaties hierin. Verwerk in de tekst zelf linkjes naar je eigen product, zonder je klant letterlijk te vragen contact op te nemen. Of link in je laatste alinea door naar een whitepaper of ebook met meer informatie over het onderwerp.

 

2. Schrijf verdiepende eBooks en whitepapers

Die eBooks en whitepapers waar ik het over had schrijf je uiteraard zelf! Met helpende eBooks en whitepapers help je de toekomstige klant al aardig op weg. Gratis kennis weggeven wekt vertrouwen en laat zien dat je verstand hebt van zaken. En dat je niet slechts een geldwolf bent, maar écht om goede service geeft.

 

Dus geef gratis kennis weg!

 

Probeer je eBooks en whitepapers dus zo helpend mogelijk te maken: ga in op vragen die je regelmatig krijgt van je klanten of prospects. Zoek hierbij naar relevantie bronnen die je adviezen ondersteunen, zoals uitspraken van belangrijke influencers uit je sector. En nogmaals: schuw het gratis weggeven van kennis niet.

 

3. Blijf nieuwsbrieven sturen

Naast de klassieke blogs is het schrijven van nieuwsbrieven ook nog steeds een effectieve manier om top-of-mind te blijven bij prospects, mits goed ingezet.

Met een tool als LeadExpress heb je bijvoorbeeld altijd informatie over de dienst waar je prospect in geïnteresseerd is. Stuur hem/haar eens een reminder als er een blog over dat onderwerp online staat! Het kan net dat laatste duwtje in de richting van aankoop zijn.

 

4. Deel je case studies of referenties

Heb je recent nog een case studie gedaan? Of heb je toevallig recent nog een super tevreden klant gehad? Ook die informatie is relevante content om te delen! Het voelt misschien een beetje opschepperig, maar het laat wel aan je klanten zien wat ze kunnen verwachten.

Probeer je case studies of referenties zoveel mogelijk te onderbouwen met data. En vraag of je klant het misschien oké vindt benaderd te worden over de referentie: op die manier kan je prospect zelf bij de klant vragen naar ervaringen. Niets is betrouwbaarder dan dat!

 

5. Maak webinars!

En tot slot: de webinars. Webinars spelen fenomenaal in op ons visueel ingestelde brein en draagt bij aan onze continue wil onszelf te ontplooien. Hierdoor kom je eenvoudig in aanraking met publieken waarmee je normaal nooit in aanraking zou zijn gekomen. Hoe je aan de slag gaat met webinars? Ik heb recent nog een blog over webinars geschreven.

Afbeelding van: Elvert Barnes

Webinars als kers op de taart van je leadgeneratie campagne

In de vorige blogs had ik het over hoe je de zomerdip het beste benut. Door juist in de zomer te blijven investeren in je leadgeneratie, profiteer je de rest van het jaar van deze rustige periode. Daarom staat deze blog in het teken van een schepje bovenop je leadgeneratie campagne te doen. Hoe? Door te starten met het voorbereiden van webinars: een ideale manier om in contact te komen met nieuwe publieken. De ideale manier om effectief meer leads te verzamelen.

 

In contact met nieuwe publieken

Webinars: waarschijnlijk heb je er al een aantal bijgewoond. Maar heb je er ooit zelf een georganiseerd? Het brengt je in staat compleet nieuwe publieken te bereiken. Webinars spelen namelijk fenomenaal in op het visueel ingestelde brein van de mens. En de eeuwige behoefte aan zelfontplooiing (Piramide van Maslow). Want iemand is misschien nog niet bekend met je merk of product, maar zou wel graag meer willen leren over “SEO anno 2016 in 60 minuten”. Deze specifieke onderwerpen zijn een perfecte eerste kennismaking met uw merk.

Je laat zien dat je capabel bent door als merk dieper in te gaan op een onderwerp waar je doelgroep meer van wil leren. Het is een extra bewijs voor potentials dat jij de kennis en kunde in huis hebt om je vak goed uit te voeren. Mits een webinar goed is uitgevoerd, ziet de deelnemer je sneller als autoriteit. Zeker als je je webinar focust op het begin van de sales funnel, is dit een essentiëel voordeel. Het zet je in een voorkeurspositie, mocht de webinar deelnemer ooit een dienst of product dat je aanbiedt nodig hebben.

 

Alles waar je aan moet denken bij de voorbereiding van je webinar

1. Promotie Goede webinars starten met goede promotie. Want: hoe bekender je webinar, hoe groter het publiek, hoe groter de opbrengsten. Plan je webinar al ver van te voren en promoot hem dus al vroeg op social media. In relevante discussiegroepen en je eigen pagina en misschien zelfs als gesponsord bericht. Blijf daarbij zo zichtbaar mogelijk: maak je doelgroep nieuwsgierig. Breng ook je direct maillijst op de hoogte en roep je deelnemers op vrienden uit te nodigen. Voor extra bereik is het ook te overwegen een influencer uit je vakgebied te voor een collaboration benaderen als co-host.

2. Apparatuur & Scenario’s Terwijl je bezig bent met promoten is het natuurlijk ook belangrijk voorbereiding te steken in je webbinar zelf. Je zult zeker bij je eerste webbinar merken dat het veel werk is, maar hoe vaker je het doet, hoe meer voorbereidend werk al klaar ligt.

Zo is het belangrijk bekend te zijn met je apparatuur en een scenario-plan te hebben. Wat als het geluid uitvalt? Of er geen internet is? Zo’n plan schrijf je eenmalig, maar pluk je lang de vruchten van. Steek ook tijd in een draaiboek: in de praktijk is afdwalen of te lang ingaan op één onderdeel een grote valkuil. Met een draaiboek ga je dit tegen.

3. Inhoud Naast de facilitaire voorbereiding is content natuurlijk king. Mooi beeld en geluid is belangrijk voor de ervaring, maar uiteindelijk staat inhoud boven alles. Het klinkt voor de hand liggend, maar zorg dat je je goed inleest in het onderwerp. Een Q&A-list mag daarbij zeker niet ontbreken. Zorg dat je zeker antwoord hebt op de meest uiteenlopende vragen en altijd in staat bent je deelnemers te helpen.

Ga daarbij ook de interactie aan en probeer niet teveel te “zenden”. Zie een webbinar als een college voor volwassenen: niet alleen studenten kampen met concentratie problemen. Haak daarom ook in op de korte spanningsboog door veel met visuals en dialoog te werken.

4. Leadgeneratie En tot slot: zorg van te voren en achteraf voor manieren om leads te verzamelen. Laat deelnemers formulieren invullen om deel te nemen aan de webinars, of hou het laagdrempelig en verzamel informatie via leadidentificatie software wanneer uw webbinar op uw eigen website plaatsvindt.

Ook achteraf registratieformulieren verschaffen is een goed idee: door deelnemers die de webinar terug willen kijken of extra informatie willen (bijvoorbeeld in de vorm van een exclusieve whitepaper) te vragen informatie achter te laten, weet je zeker dat je potentials in handen hebt.

 

En nu: aan de slag met webinars

Merk je dus dat deze zomer jij en je (eventuele) werknemers wat meer tijd overhouden? Overweeg dan zeker een aantal uur per week te steken in het voorbereiden van relevante webinars voor het komende kwartaal. Door slim aan de slag te gaan met onderwerp, inhoud en promotie, heb je binnen een mum van tijd weer nieuwe prospects te pakken! Of je nu aan leads komt via registratie, of via B2B lead identification software: webinars zijn een goudmijn op het gebied van data en traffic.

 

Zomerdip? Leadseizoen! 4 redenen om toch in je leadgeneratiecampagne te investeren

Voel jij hem al? De zomerdip? Twee maanden van het jaar trekt Nederland er massaal op uit om – als het even kan – een aantal weken te genieten van een welverdiende vakantie. Maar waar vakantiegangers honderden euro’s uitgeven in het buitenland, staat de cashflow van veel ondernemers op een laag pitje door een afname van aanvragen. En leads. Want eerlijk is eerlijk: leadgeneratie staat vaak laag op het lijstje tijdens de zomermaanden als iedereen toch in het buitenland zit.

 

1. Maak gebruik van de zomerdip: je concurrenten doen het namelijk niet

Maar of het echt slim is in de zomer minder te investeren in leadgeneratie? Het klinkt misschien gek, maar wij vinden van niet! Sterker nog: de zomer is dé tijd om extra te investeren. Waarom? Juist omdat leadgeneratie bij iedereen zo laag op het lijstje staat: de kans is namelijk groot dat jouw concurrenten ook pauze nemen van het genereren van leads. De ideale gelegenheid om de leads voor hun neus weg te pikken dus. Daar profiteer je de rest van het jaar van!

 

2. Werk gaat altijd door, zelfs in de zomer

We moeten ook niet vergeten dat – ondanks de vakanties – het werk in de zomer vaak toch gewoon door gaat. Misschien op niet zo’n hoog tempo als de rest van het jaar. Maar het gaat door. Zeker in deze 24-uurs maatschappij waar we in leven. Zelfs in het vervelende geval dat de hoofdcontactpersoon op vakantie is, is er vaak – zeker bij grotere bedrijven – wel iemand die zijn werkzaamheden overneemt. Dus zelfs in de zomer zijn er altijd mensen om te bereiken met je leadgeneratie campagne.

 

3. Besluitvormers hebben een zonnig humeur

Dat is mooi: want in de zomer is iedereen vaak toch in een net wat betere bui dan in de winter. Het zijn net de paar maanden waarin de zon zich vaker laat zien, wat een ontzettend positief effect op ons humeur heeft. Ook het heerlijke vooruitzicht over een paar weken op vakantie te gaan is iets wat een goede invloed heeft op onze bui. En op het nemen van besluiten. Wanneer je goed gehumeurd bent, ben je net wat sneller geneigd “Ja” te zeggen en kansen te zien als er een behoefte is aan een dienst. Dat is positief voor jou als leadpakker!

 

4. Eenvoudiger contact in de vakantieperiode

Tot slot geeft de zomerdip je als actieve ondernemer de mogelijkheid – bij grote bedrijven – sneller in contact te komen met belangrijke besluitvormers. Belangrijke schakels in de bureaucratie zijn tenslotte op vakantie!

Kortom: blijf investeren in je leadgeneratie campagne. Het levert je zeker iets op! Zeker wanneer je het jezelf gemakkelijk maakt door de IP-adressen van je opgedane leads meteen te laten identificeren. En mocht je toch het idee hebben dat deze voordelen voor jouw onderneming niet op gaan? Dan kan je de zomer altijd nog gebruiken om je leadgeneratiestrategie voor de rest van het jaar te optimaliseren. Lees hier meer over in de volgende blog!

Deel 2 – IP-adressen traceren: alles wat je erover moet weten

In deel 1 las je alles over wat IP-tracking is en hoe het werkt. Maar belangrijker is: hoe pas je het toe? En is die software nu vooral geschikt voor sales, of heeft juist marketing er meer aan?

 

IP-tracking: van belang voor beiden

Allereerst: zowel in sales als in marketing profiteer je van IP-trackingsoftware. Het mooie aan dit soort software is dat het waardevolle inzichten geeft. Zijn zijn voor elk onderdeel van de sales funnel interessant: de awareness stage, consideration stage, decision stage en customer stage.

 

Sales afstemmen op marketing

Om het meeste uit IP-tracking software als die van LeadExpress te halen, is een samenwerking tussen sales en marketing belangrijk. Door samen een lead generatie strategie te bedenken, zijn alle onderdelen van de sales funnel het best op elkaar afgestemd. Zo kan marketing beginnen met het binnenhalen en warm maken van prospects (awareness stage & consideration stage), en pakt sales het stokje op zo snel de decision stage aan bod komt.

 

Marketing: terugkoppeling op je content

Uit de rapportages van lead-identificatie software kan je eenvoudig opmaken hoe je leads zich online gedragen hebben, via welke weg ze gekomen zijn en welke content ze het meest interesseert. Deze informatie is de ideale terugkoppeling voor een internetmarketeer. Het geeft je de mogelijkheid constant je contentstrategie aan te passen op wat lijkt te werken. Zo haal je dus meer rendement uit je inspanningen.

 

Zo geeft IP-tracking software je de mogelijkheid te zien op welke pagina een bezoeker afhaakt. Is dat steeds op dezelfde pagina? Dan weet je als internetmarketeer meteen wat je te doen staat: die pagina aanpassen zodat bezoekers wél op je website blijven.

 

Door goed te kijken naar de weg die de lead aflegt, zijn media als je website, social media kanalen en Adword campagnes beter af te stemmen op de doelgroep. Je sleutel zo langzaam aan de meest ideale online customer journey.

 

Sales: keihard inspelen op de zoekgeschiedenis

Op die manier heeft sales ook inzicht in de gedetailleerde geschiedenis van de leads. En hebben ze de mogelijkheid zich voor te bereiden op een knallende sales pitch. Ook geeft IP-tracking software je meer invloed op de decision stage.

 

Wanneer je aan het gedrag van een website bezoeker ziet dat ze wel geïnteresseerd zijn, maar nog geen contact hebben opgenomen, kan je het heft zelf in handen nemen door ze op te bellen en over de streep te trekken.

 

En als die prospect eenmaal over de streep getrokken is, zijn we aangekomen bij het laatste onderdeel van de sales funnel: de customer stage. En ook daar valt er nog veel te halen als sales manager met toegang tot IP-tracking software. Want zit je klant met een vraag, en bezoekt hij daarom de website? Dan kan je er als sales manager meteen bovenop zitten! En dat komt de relatie vaak ten goede.

 

Alles wat je moet weten over IP-tracking – Deel 1

Data: nog nooit zijn we er zo dol op geweest als nu. Steeds vaker realiseren bedrijven zich hoe waardevol het wel niet is. Je kan er enorm veel mee! En het mooie? Iedereen met een website in beheer heeft al een goudmijn ervan in handen. Het enige dat je nog hoeft te doen is die kostbare informatie eruit vissen met IP-tracking.

 

In het kort is IP-tracking een manier om je als websitebeheerder de mogelijkheid te geven precies te zien wie er op je website is geweest. Het geeft je inzicht in de bezoekduur, het tijdstip van het bezoek, op wat voor manier de bezoeker op je website is gekomen en ook de pagina’s die de hij bekeken heeft. Ideaal om continu te controleren of je website wel optimaal is.

 

IP-adressen omzetten naar bruikbare data

Nieuw is IP-tracking niet: al jaren is er software voor te vinden. Het enige is dat het merendeel van deze software je niet meer informatie over de identiteit van de bezoeker geeft, dan het IP-adres waar vanuit hij de website bezoekt. Gelukkig is er tegenwoordig uitgebreidere software op de markt: namelijk IP-tracking tools die de IP-adressen direct vertalen naar bedrijfsnamen.

 

Helaas zijn de gegevens van persoonlijke IP-adressen privé. Maar voor B2B sales is een IP-tracking tool ideaal!

 

Zo werkt IP-tracking

Hoe zo’n tool werkt? Een klein beetje zoals Google Analytics, maar dan uitgebreider. Je zet simpelweg een stukje code in je website en via deze code kan er informatie opgehaald worden over je bezoekers. LeadExpress zet al deze data om naar bruikbare data en die krijg je elke dag in een rapportage toegestuurd. Zo weet je precies welke bedrijven jouw website bezocht hebben.

Het unieke aan een tool als die van LeadExpress is dat we zelf de relevante bedrijven voor u in de gaten houden. Wanneer er een mooie lead is opgedoken, laten we je dit direct weten via een rapport: daarin vind je alle gegevens – zoals contactinformatie – die je nodig hebt om je lead op te pakken.

 

Starten met IP’s traceren: wel of niet doen? 

Dat IP-tracking je sales een stuk eenvoudiger maakt is duidelijk. Maar je vraagt je vast af: is het het investeren waard? Het is vooral belangrijk bij jezelf na te gaan hoe belangrijk sales is voor jouw bedrijf. Het tracken van IP-adressen is niet enorm duur, maar het moet je wel iets opleveren. LeadExpress helpt je de efficiëntie en doeltreffendheid van je sales en marketing aanzienlijk te verbeteren. Hoeveel gaat dat jouw bedrijf opleveren?

 

Lees in deel 2 meer over het effectief inzetten van IP-tracking in je sales- en marketingstrategie.

 

 

    Top